FAQ
よくある質問
RESERVATION
撮影予約について
Q. 撮影の予約はどうすればいいでしょうか?
A. まずはWEBもしくは、お電話にてお気軽にご相談ください。03-5355-9661 受付時間 10:00~19:00(土日祝日を除く)
Q. 当日でも撮影可能でしょうか?
A. 撮影内容にもよりますが、対応できる場合もございますのでご相談ください。
Q. 撮影の予約をキャンセルした場合、ペナルティはありますか?
A. スタジオや第三者が関わる撮影で、予約以降でのキャンセルをした場合、キャンセル料がかかる場合がございます。
BEFORE SHOOTING
撮影前について
Q. 出張撮影は行っていますか?
A. 国内、海外問わず出張可能です。お客様の予算に合わせてお見積りいたします。
Q. 動画撮影もできますか?
A. 可能です。イメージムービーやEC商品説明動画など様々なジャンルに対応します。
Q. モデルがいません。キャスティングできますか?
A. 可能です。ご希望のイメージの合わせたモデルをキャスティングいたします。
Q. 衣装のレンタルはできますか?
A. 可能です。ご希望があればスタイリストの手配もいたします。お気軽にご相談ください。
Q. 撮影時間は、どのくらいかかりますか?
A. 内容により異なりますが、早い撮影ですと2時間程度~、通常4時間~位が目安となります。
Q. 商品撮影だけを郵送でお願いできますか?
A. もちろん対応しております。商品をお送りいただければ撮影いたします。
Q. スタイリストやヘアメイクなど、キャスティングできますか?
A. 可能です。お気軽にご相談ください。
Q. 撮影までの流れを知りたいです。
A. ご相談→お打ち合わせ→お見積もり→撮影→ご納品といった流れとなります。まずはお気軽にご相談ください。
STUDIO
スタジオについて
Q. 撮影やスタジオを見学したのですが可能ですか?
A. 撮影内容にもよりますが、立ち会い可能です。
Q. 着替えるスペースはありますか?
A. 使用するスタジオによって異なりますが、ほとんどのスタジオにフィッティングルーム(試着室)が設備されています。
Q. スタジオに駐車場はありますか?
A. 設備しておりません。お近くのコインパーキングをご利用ください。
DURING SHOOTING
撮影中について
Q. 撮影中に動画撮影してもいいですか?
A. 撮影場所にもよりますが、携帯動画程度であれば可能です。
Q. 撮影した写真の選択はできますか?
A. はい、撮影した写真から、選択して頂けます。
AFTER SHOOTING
撮影後について
Q. 撮影した写真のデータはもらえますか?
A. ご依頼の内容により異なりますが、規定枚数はデータを差し上げております。
Q. 出来上がりの写真を送ってもらえますか?
A. 通常データにてご納品となります。写真、フォトアルバムでの納品も別途費用となりますが対応いたします。
Q. 撮影した写真を二次利用したいのですが可能でしょうか?
A. 基本的に自由にお使いいただけます。ポスターなど用途が印刷物の場合は予めご相談ください。
Q. 撮影してから、仕上がりまでどのくらいかかりますか?
A. 通常2~3営業日程度でご納品いたします。合成や特殊なレタッチをご希望の場合は別途お時間をいただいております。
Q. 写真の修整(肌の加工など)も行って頂けますか?
A. 確定カットに軽いレタッチを施し、ご納品いたします。合成や特殊なレタッチをご希望の場合は予めご相談ください。
PAYMENT
お支払いについて
Q. 支払いは当日ですか?
A. 初回のお客様は納品後の月末払いでお願いしております。尚2回目以降の撮影では納品月の月末締め/翌月末支払いでお願いいたします。
Q. 領収書は発行できますか?
A. もちろん発行可能です。
その他ご質問につきましては、以下お問合せよりご連絡お願いいたします。
CONTACT
撮影に関するお問合わせ
撮影前のご相談、予約、お見積りなど、お気軽にお問い合わせください。
より詳しい内容のお問い合わせはこちらよりお問い合わせください。
尚、お電話にて承ることも可能です。
電話:03-5355-9661